常見Q&A
A1：可調整電腦的解析度，操作請參考此連結
A2：請於主機開啟備份程式，操作請參考此連結
A4：因為微軟注音輸入法有新舊版相容性的問題，解決方法請參考此連結
A5：可以唷，滑鼠長按要調整的欄位，左右移動即可，詳細教學請參考該連結
A6：程式上方的功能鍵，有一個放大鏡的圖示為搜尋的功能鍵，可以利用，詳細說明請參考此連結
A7：請參考此連結
A8：設定搜尋條件，可以更改資料筆數，詳情請參考此連結
A9：圖片格式，請參考以下
1. 圖片大小：800px*800px 或 460px*598px
2. 檔案大小：<1MB
3. 檔案類型：jpg
A10：請參考此連結
A11：可以利用***代替流水碼數字，按ENTER後他會自動產生可新增的商品號流水碼，詳細操作請參考此連結
A13：請參考此連結
A14：請參考此連結
系統顯示五天未備份
- 日期 : 2024-02-16
- 點閱 : 4255
- 分類 : 五天未備份、備份、網路訂單備份、NAS
情境
亮亮的系統畫面顯示五天未備份，該如何操作呢？
操作
- 注意：需在主機才能操作。
1.在Dataking點擊滑鼠右鍵→點開「開啟檔案位置」
2.點選｢DataKingSerManage」，開啟自動備份程式。
3.點開桌面右下的｢DataKingSerManage圖示」
4.在備份目錄確認備份檔存放的路徑以及每日系統自動備份時間
註記：若有修改，按下｢儲存備份設定」，就可以了!
5.系統在設定的備份時間執行備份後，五天未備份的文字會在重新開啟系統後即不再顯示。
6.如有使用API匯入訂單
以下紅框處需另外再做備份
提醒您備份ERP系統資料，確保資料安全！
親愛的客戶您好：
為避免因電腦故障、病毒入侵或其他突發狀況導致您辛苦建立的ERP資料遺失，請務必定期備份您的系統資料！
? 備份注意事項：
備份時請確認主機已開機且已連接網路
即使已設定每日自動備份，仍建議額外手動備份、並多地備份，以提高資料安全性
✅ 備份方式建議如下：
手動備份至隨身硬碟
→ 建議每日或每週執行一次，並妥善保存備份檔案
NAS 自動備份（需加購NAS設備）
→ 可設定每日或每週自動備份
⚠️ 但需注意：NAS 同樣有硬碟壞軌或中毒風險
☁️ 雲端自動備份程式（加購）
→ https://www.erpking.com.tw/offsite-backup
→ 系統每日自動備份至雲端，資料異地保存最安全，無需人工操作，省時省力！
? 備份完成後，系統會自動寄送備份成功通知信，讓您隨時掌握備份狀況！
如需協助設定或有任何問題，歡迎與我們聯繫，謝謝！
04-23125656*9